Orientación al cliente
Intentamos entender primero cómo trabaja la empresa, qué necesita realmente y qué problemas quiere resolver antes de proponer una solución.
Nosotros
Más de 20 años ayudando a empresas con su tecnología.
Dibecla es una empresa de servicios IT formada por profesionales con experiencia en distintas áreas tecnológicas. Nacimos especializados en sistemas, comunicaciones, seguridad y virtualización, y hoy damos soporte integral a las necesidades tecnológicas de la empresa.
Quiénes somos
Tecnología con una visión global del negocio.
Durante más de dos décadas hemos acompañado a empresas en la evolución de sus sistemas informáticos, desde pequeños entornos de oficina hasta infraestructuras más complejas con servidores, virtualización, comunicaciones, seguridad y servicios cloud.
Aunque nuestra especialización inicial estuvo centrada en sistemas, redes, seguridad y virtualización, actualmente cubrimos prácticamente cualquier necesidad tecnológica de una pyme.
Esto nos permite actuar como un único interlocutor técnico y evitar que el cliente tenga que coordinar distintos proveedores para cada parte de su infraestructura.
Nuestra forma de trabajar
No se trata de instalar tecnología. Se trata de que funcione.
Nuestro objetivo es que la tecnología sea una herramienta para la empresa, no una fuente permanente de problemas, costes o interrupciones.
Proactividad
Preferimos detectar un problema antes de que se convierta en una incidencia. Revisamos riesgos, capacidad, seguridad y evolución del entorno.
Capacidad resolutiva
Buscamos soluciones realistas, mantenibles y proporcionadas a cada organización, evitando complejidad innecesaria.
Responsabilidad
Trabajamos con entornos que son críticos para nuestros clientes. Por eso damos especial importancia a la continuidad, la seguridad y la documentación.
Cercanía
Muchas de nuestras relaciones con clientes se mantienen durante años. Conocer su infraestructura y su forma de trabajar mejora mucho nuestra capacidad de respuesta.
Criterio técnico
No siempre la solución más cara o más compleja es la mejor. Valoramos alternativas y proponemos la que consideramos adecuada técnica y económicamente.
Qué hacemos
Soporte integral para la infraestructura tecnológica de la empresa.
Nuestro trabajo abarca desde el puesto de trabajo del usuario hasta servidores, redes, comunicaciones, seguridad, cloud, copias de seguridad y aplicaciones.
También desarrollamos soluciones a medida, automatizaciones e integraciones cuando el software estándar no resuelve correctamente una necesidad.
Infraestructura
Sistemas y virtualización
Conectividad
Redes y comunicaciones
Protección
Ciberseguridad
Cloud
Microsoft 365 y nube
Continuidad
Backup y recuperación
A medida
Desarrollo y automatización
Nuestra filosofía
La tecnología debe ayudar al negocio, no distraerlo.
Trabajamos para que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad mientras nosotros nos ocupamos de los problemas tecnológicos, la evolución de sus sistemas y la seguridad de su infraestructura.
Menos complejidad
Un único interlocutor para coordinar el entorno IT.
Más control
Infraestructura, seguridad, licencias y costes bajo supervisión.
Más continuidad
Prevención, mantenimiento y capacidad de recuperación.
Experiencia
Empresas de distintos sectores han confiado en nosotros.
Hemos trabajado con organizaciones muy diferentes, lo que nos ha permitido conocer entornos tecnológicos, necesidades y formas de trabajo muy variadas.
Hablemos
Cuéntanos cómo trabajáis.
Podemos revisar vuestro entorno actual, detectar riesgos, oportunidades de mejora y posibles ahorros.